1. Introduction
Chez Griiz, nous prenons la confidentialité de nos utilisateurs très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant Griiz, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations Personnelles
Nous collectons des informations personnelles que vous fournissez directement lorsque vous créez un compte, réservez un service, ou interagissez avec nos experts. Ces informations peuvent inclure :
– Nom complet
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Adresse postale
– Informations de paiement (lors de transactions)
2.2 Informations de Navigation
Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, notamment :
– Adresse IP
– Type de navigateur
– Pages visitées
– Temps passé sur le site
– Informations sur les appareils utilisés
2.3 Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, suivre votre activité sur le site, et analyser nos performances. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
3. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
– Vous fournir les services demandés
– Gérer votre compte utilisateur
– Traiter vos paiements
– Communiquer avec vous sur vos réservations et services
– Personnaliser votre expérience sur Griiz
– Améliorer notre site et nos services
– Envoyer des communications marketing, avec votre consentement
4. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
– Les experts ou organismes pour les services que vous réservez
– Les prestataires de services tiers qui nous aident à gérer le site (paiements, hébergement, etc.)
– Les autorités légales, si requis par la loi
5. Sécurité de Vos Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
6. Vos Droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
– Accéder à vos informations personnelles
– Corriger ou mettre à jour vos informations
– Demander la suppression de vos informations
– Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
– Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, ou pour d’autres raisons légales ou commerciales.
8. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
9. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
– Adresse e-mail : support@griiz.com
– Adresse postale : [Adresse de Griiz]
– Numéro de téléphone : [Numéro de téléphone]
